Déclaration de confidentialité et responsabilité

Cette Politique Générale de Confidentialité de Transformarka s’applique à l’utilisation et au partage des informations personnelles par Transformarka («Transformarka», «l’Agence», «nous», «notre» ou «nos») en relation avec votre utilisation du site web et des pages de médias sociaux avec les clients, pendant les visites du site web, les demandes de renseignements et les sessions en ligne ou hors ligne.

Transformarka s’engage à ne pas transmettre vos données personnelles à des tiers. Toutes les données sont traitées de manière confidentielle.

Quelles catégories et quelles données personnelles spécifiques traitons-nous?

Transformarka peut traiter des informations vous concernant obtenues directement de vous, à la fois hors ligne et en ligne, par exemple, lorsque vous contractez un service auprès de Transformarka.

Les données spécifiques vous concernant que Transformarka peut collecter et traiter incluent:

• Nom et adresse physique, adresses électroniques et numéros de téléphone.
• Attributs démographiques, lorsqu’ils sont liés à des informations personnellement identifiables.
• Photographies et témoignages d’identification.
• Informations publiques sur vos antécédents professionnels et éducatifs, y compris vos affiliations professionnelles.
• Données transactionnelles, y compris les services commandés, les données financières et les méthodes de paiement.
• Données relatives à l’entreprise, telles que le nom, la taille et la localisation de l’entreprise pour laquelle vous travaillez et votre rôle au sein de l’entreprise, ainsi que les informations publiques relatives à l’entreprise et les activités associées aux données relatives à l’entreprise.
• Les données d’enregistrement des appels et les transcriptions des appels de vente et de service à la clientèle et des sessions de chat en direct.
• Identifiants uniques, tels que l’identifiant de votre appareil mobile ou l’identifiant du cookie de votre navigateur.

La politique de confidentialité ne s’applique pas aux activités suivantes:

• Informations personnelles traitées par Transformarka pour fournir des services en nuage ou des services de support technique aux clients de Transformarka.
• Transformarka n’est pas responsable de toute mauvaise utilisation du contenu de notre site.
• Transformarka n’assume aucune responsabilité pour les informations sur les services de Transformarka contenues dans les sites web de tiers. En remplissant un formulaire, vous acceptez les termes et conditions.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 10 mai 2024. Cependant, la politique de confidentialité peut changer au fil du temps, par exemple, pour se conformer aux exigences légales ou pour répondre aux besoins changeants de l’entreprise.

Transformarka se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de supprimer les informations contenues sur son site web, ainsi que leur configuration ou leur présentation, à tout moment, sans préavis et sans en assumer la responsabilité.

Transformarka décline toute responsabilité en cas de problèmes techniques ou de dysfonctionnement des installations informatiques connectées à Internet. De même, Transformarka est exonérée de toute responsabilité pour les dommages que l’utilisateur pourrait subir en raison d’erreurs, de défauts ou d’omissions dans les informations fournies, pour autant qu’elles proviennent de sources extérieures.